问：我的Windows XP在打了SP2补丁后，原先的Daemon Tools出现问题。卸载后一重装就蓝屏死机，换用酒精120%也是同样的情况。无奈之下我选用了微软自己的虚拟光驱软件，但它支持的格式很少，无法满足应用，我该怎么办?(本文为电脑知识网推荐文章)
　　答：建议先检查，看看是不是Daemon Tools没有完全删除导致的，然后用鼠标右键单击桌面“我的电脑”图标，选择“属性”，在“硬件”标签页点击“设备管理器”按钮打开设备管理器，在设备管理器的“SCSI和RAID控制器”项查看有没有类似于“D344PRT SCSI Controller”和“D346PRT SCSI Controller”的两项。如有则将这两项删除，然后转到比如C:\WINDOWS\system32\drivers目录下将里面包含的“d344prt.sys”和“d346prt.sys”这两个文件删除。最后重新启动电脑，再试试看能不能安装Daemon Tools。
　　重装Daemon Tools，要注意不能使用旧版本的如3.33，一定使用最新版的Daemon Tools试试，建议安装最新的3.47版试试看，因为3.47版针对Windows XP SP2修正了Atapi.sys锁定的Bug。
　　注意：如果你安装的已经是最新版Daemon Tools，比如Daemon Tools 3.47，在设备管理器中你会看到Daemon Tools的“SCSI和RAID控制器”项名称是“D347PRT SCSI Controller”（图1），一样要把这个项停用，然后到\WINDOWS\system32\drivers文件夹中把d347bus.sys和d347prt.sys这两个设备文件删掉，然后重新安装试试。　

图1
　　说明：Windows XP在升级SP2时，如果你安装了Daemon Tools和酒精120%，则有可能会出现Atapi.sys被锁定的出错提示（图2）。

图2
　　在这种情况下，建议完全卸载Daemon Tools和酒精120%，然后升级SP2。在卸载Daemon Tools和酒精120%时，一定要记住先将它们的后台自启动程序完全停用。Daemon Tools和酒精120%重装不成功一般是因为它们的后台自启动程序没有完全停用而导致。安装SP2成功后，再重新安装Daemon Tools或酒精120%的最新版本（两者最好只安装一个）。　关于如何使用虚拟光驱，本站将陆续推出专题文章，敬请保持对我站关注!